一、协议范围与接受

本《用户协议》(以下简称"本协议")由你与深圳市菲逆克斯科技有限公司(以下简称"我们")就菲尼每日英语外刊软件及相关服务(以下简称"本服务")的注册、使用及相关事宜共同订立。

在使用本服务前,请你务必仔细阅读并充分理解本协议全部条款,特别是以加粗、下划线或高亮标识的条款,包括但不限于免除或限制我们责任的条款、对用户权利进行限制的条款、付费购买与退款规则、争议解决与法律适用条款。

当你在注册、登录过程中勾选"同意"或"接受"本协议,或实际使用本服务时,即表示你已充分理解并同意本协议的全部内容。如你不同意本协议的任何内容,请立即停止注册或使用本服务。

(一)协议适用范围

本协议适用于菲尼每日英语外刊客户端(包括但不限于 iOS、Android 等版本)以及相关网站、小程序、网页端服务(以下统称"本软件")。

(二)与隐私政策的关系

本协议主要约定我们与你之间关于服务使用、付费购买、知识产权等方面的权利义务。关于我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息,适用我们另行发布的《菲尼每日英语外刊隐私政策》(https://www.whalesleep.net/privacy/com.fnenglish.ph/)。该政策是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等效力。

(三)补充协议与单项规则

我们可能针对特定功能或特定活动另行制定单项规则、公告或说明,该等内容与本协议不一致的,就相应事项以单项规则、公告或说明为准。

二、账号注册与安全

(一)账号注册

你应当通过我们提供的方式注册账号,注册方式包括但不限于:

  • 手机号码 + 短信验证码注册或登录;
  • 通过微信等第三方平台授权登录(我们仅获取该平台提供的最小必要信息)。

你在注册时应提供真实、准确、完整、合法有效的注册信息,并在信息变更时及时更新。因你提供的信息不实、不准确或未及时更新而产生的后果,由你自行承担。

(二)账号归属与使用

账号的所有权归我们所有,你在符合本协议的前提下取得账号的使用权。账号仅供你本人使用,不得以出租、出借、出售、赠送、共享等任何方式提供给他人使用,亦不得以任何形式转让。

为保障账号安全与付费权益,同一账号最多可在 5 台设备上同时使用(该等设备应为你本人持有)。如你对此有疑问,请联系客服。

(三)账号安全

你应妥善保管账号及登录凭证,并对通过该账号进行的一切操作负责。你应采取以下措施保障账号安全:

  • 设置复杂度较高的密码,并定期更换;
  • 不向他人泄露验证码、密码及支付凭证;
  • 不轻信任何索要账号、密码、验证码的通知、短信或客服信息。

如你发现账号被非法使用、被盗用或存在其他安全风险,请立即通过第十三条载明的方式通知我们。我们将在核实你的身份后,及时采取必要的保护措施。因你自身保管不善、被他人冒用、主动泄露等原因导致的损失,由你自行承担。

(四)账号信息变更与注销

你可以通过本软件内的路径(我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号)申请注销账号。账号注销后的处理方式,详见第九条及《菲尼每日英语外刊隐私政策》。

三、服务内容与变更

(一)服务内容

本服务为英语学习类信息服务,向用户提供英语外刊学习相关内容,包括但不限于:每日精选外刊文章的原文展示、中文译文、精读解析、生词与长难句标注、音频朗读、学习记录等学习辅助功能。具体功能以本软件内实际提供的为准。

(二)服务形式

本服务采用免费基础功能与付费服务相结合的方式提供。部分内容或功能需要你完成付费购买后方可使用,具体购买规则见第五条。

(三)服务变更、中断与终止

  • 我们有权根据业务发展需要,对服务内容、功能模块、界面样式进行升级、调整或优化;
  • 因系统维护、升级、故障排除、第三方服务调整等原因,本服务可能出现暂时性中断,我们将在合理期限内尽力恢复;
  • 如因我们的经营决策需终止某项服务,我们将提前以显著方式通知你,并对尚未消耗的付费权益作出妥善安排;
  • 对于因不可抗力、网络故障、设备故障、第三方服务商原因等导致的服务中断或数据延迟,我们不承担责任,但将尽力协助恢复。

(四)软件更新

为改善用户体验、修复缺陷或提升安全性,我们可能不定期发布软件更新。你可自主选择是否更新;如你选择不更新,本软件的部分功能可能无法正常使用或以旧版本逻辑运行。

四、用户行为规范

(一)你应当遵守法律法规

你在使用本服务时,应当遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国著作权法》等法律法规,不得利用本服务从事任何违法违规活动。

(二)你不得实施以下行为

  1. 使用任何外挂、插件、脚本、机器人程序或其他非官方工具访问、操作本服务;
  2. 对本软件进行反向工程、反编译、反汇编,或以其他方式试图获取软件源代码;
  3. 以爬虫、自动化脚本、批量下载等方式抓取、复制、镜像本服务的内容或数据;
  4. 破解、绕过、干扰本服务的安全机制、付费校验、内容访问限制,或以非正常手段获取付费内容;
  5. 利用技术漏洞、系统缺陷、活动规则漏洞获取不正当利益;
  6. 上传、发布、传播任何违法违规、侵害他人合法权益、含有恶意代码的内容;
  7. 冒充他人或虚构身份,以虚假信息注册、使用账号;
  8. 干扰、破坏本服务的正常运行,或攻击与本服务相关的服务器、网络;
  9. 将本服务的内容用于商业化用途,包括但不限于二次分发、出售、包装成付费课程、用于商业培训;
  10. 其他违反法律法规、公序良俗或本协议约定的行为。

(三)违约处理

如你违反本协议或法律法规,我们有权视情节严重程度采取以下一项或多项措施:

  • 发出警告并要求限期改正;
  • 删除、屏蔽相关内容;
  • 限制、暂停部分或全部功能的使用;
  • 暂停或终止向该账号提供服务,注销账号;
  • 追究相应的法律责任并要求赔偿我们因此遭受的损失。

因你违反本协议导致服务被暂停或终止的,已支付的费用不予退还。如你的行为给我们或第三方造成损失,你应当依法承担赔偿责任。

五、付费与购买规则

(一)付费模式说明

本软件的付费服务采用单次购买模式,不提供自动续费、自动扣款服务。你购买的每一项付费权益均为一次性的单独购买,自购买成功之时起生效,并在相应有效期内有效。

付费权益到期后,我们不会自动从你的账户扣款,也不会自动为你续期。如你希望继续使用付费内容,需由你本人自行再次购买。

(二)付费档位与价格

当前在售的付费档位、价格与有效期如下表所示:

付费档位 价格 有效期 续费方式

(三)购买与生效

  • 付费购买通过本软件内的应用商店内购功能完成支付,具体支付渠道由你所用平台(如 Apple App Store、各安卓渠道应用商店)提供;
  • 支付成功后,付费权益在正常情况下将即时生效;如因网络状况或平台结算原因出现到账延迟,请稍后刷新或重新进入本软件查看;
  • 如你已支付成功但付费权益长时间未到账,请通过第十三条载明的联系方式与我们联系,并提供订单号或支付凭证,我们将在核实后为你处理;
  • 实际支付金额以购买时本软件内展示的价格为准,请在支付前的确认页面核对档位、价格与有效期。

(四)有效期与续购

  • 付费权益的有效期自购买成功之时起连续计算,具体时长与起算方式以购买页面的说明为准;
  • 在有效期内,你可以使用相应的付费内容与功能;有效期届满后,付费权益自动失效,本软件的免费功能仍可正常使用;
  • 付费权益到期不会产生任何自动扣费,也不存在需要你手动关闭的自动续费项目。如需继续使用付费内容,请你自行重新购买;
  • 如你在当前付费权益到期前再次购买,付费期限的叠加与顺延规则以本软件内购买页面的实际说明为准。

(五)价格调整

我们有权根据运营情况调整各付费档位的价格、有效期与权益内容。价格调整仅适用于调整生效后发生的购买行为,不影响你在调整前已购买且仍在有效期内的付费权益。调整前,我们将通过本软件内显著方式予以通知。

(六)退款说明

  • 由于本服务为虚拟数字内容,购买一经完成即刻生效,除法律法规另有规定或本协议另有约定外,已支付的费用不予退还;
  • 通过 Apple App Store 完成的购买,退款申请由 Apple 统一受理与审核,你可通过 Apple 官方渠道提交申请;
  • 通过安卓渠道应用商店完成的购买,退款申请按该渠道的退款规则处理,你可通过对应渠道的客服入口提交申请;
  • 如出现重复扣费、异常扣费、已支付但权益未到账等情形,请通过第十三条的联系方式与我们联系,我们将在核实后依法依约处理。

(七)促销与优惠

我们可能不定期开展优惠活动(如限时折扣、活动价等)。促销价格、适用期限及适用对象以活动页面说明为准,促销活动可能附带特定条件,具体以活动规则为准。

六、知识产权

(一)我们的权利

本软件及其相关的软件程序、界面设计、图标标识、商标、文字编排、数据库结构,以及我们自主创作或经合法授权的中文译文、生词释义、音频朗读、排版编排等内容,其知识产权归我们或相关权利人所有,受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》等法律法规保护。

(二)内容素材来源与侵权处理

本软件展示的部分外刊原文、图片及相关素材,来源于公开网络渠道的检索与整理。我们尊重并重视知识产权保护:

  • 如你是相关作品的权利人或其授权代理人,认为本软件中的内容侵犯了你的合法权益(包括但不限于著作权、商标权、名誉权等),请通过第十三条载明的联系方式与我们的客服联系,并提供权属证明、可定位到具体内容的说明及你的有效联系方式;
  • 我们在收到符合前款要求的有效通知并完成初步核实后,将及时采取删除、下架、屏蔽相关内容的处理措施,并将处理结果反馈给你;
  • 如权利人认为内容存在错误或不当之处,亦可联系我们,我们将及时核实并作出更正或删除处理。

本条款不构成对任何第三方权利的认可或放弃,亦不影响双方依法主张权利的权利。

(三)你对内容的使用限制

未经我们书面许可,你不得实施以下行为(无论是否以营利为目的):

  • 复制、下载、转载、摘编、改编、翻译、汇编、传播本软件的任何内容;
  • 将本软件内容用于出版、课程、培训、自媒体发布、二次分发等用途;
  • 删除或修改内容中关于著作权、商标权或其他权利归属的标识;
  • 以任何方式将本软件内容提供给第三方,或用于训练人工智能模型。

(四)你提供的反馈内容

如你通过客服、意见反馈等渠道向我们提交问题描述、截图、文字等内容,你同意我们在解决该问题所必需的范围内使用该等内容。

七、个人信息保护

我们深知个人信息对你的重要性,并将按照法律法规的要求,采取相应的安全保护措施保护你的个人信息安全。

我们仅在为你提供本服务所必需的范围内收集和使用你的个人信息,具体包括信息收集范围、系统权限申请、第三方 SDK 接入、信息的存储与保护、你的权利及行使方式等内容,均详见《菲尼每日英语外刊隐私政策》:

我们不会向任何第三方出售你的个人信息。除法律法规另有规定或经你另行授权同意外,我们不会向第三方共享、转让或公开披露你的个人信息。

八、免责声明

(一)内容性质说明

本软件提供的译文、解析、释义等内容系为学习辅助目的制作,仅供你参考。我们不保证内容的绝对准确性、完整性或时效性,相关内容不构成任何专业建议,你应结合权威资料自行判断。

(二)服务可用性

本服务按"现状"和"现有"基础提供。在法律允许的最大范围内,我们不对以下情形承担责任:

  • 因不可抗力(如自然灾害、疫情、政府行为、战争等)导致的服务中断或数据丢失;
  • 因网络运营商、云服务商、应用商店等第三方原因导致的服务异常;
  • 因你的设备故障、系统环境、网络状况或误操作导致的服务无法使用;
  • 因你未妥善保管账号、密码、验证码导致的信息泄露或财产损失;
  • 因你使用非官方版本软件、第三方插件或修改文件导致的任何损失。

(三)学习效果说明

英语学习效果受个人基础、学习时间、学习方法等多方面因素影响,我们不对任何学习成果、考试成绩作出承诺或保证。

九、服务中止与终止

(一)你主动终止

你可以随时通过本软件内的路径申请注销账号,或停止使用本服务。注销前请确认:

  • 账号内无未完成的交易、争议或未结清的费用;
  • 你已自行备份需要保留的学习记录等信息。

(二)我们中止或终止服务

出现以下情形时,我们有权中止或终止向你提供全部或部分服务,并可注销你的账号:

  • 你违反本协议或相关法律法规,情节严重或经通知后拒不改正;
  • 你提供的注册信息虚假、冒用他人身份;
  • 你的行为危害本服务或其他用户的安全与正常使用;
  • 依据法律法规或监管机关要求,需停止提供服务。

(三)终止后的处理

  • 服务终止后,我们将停止向你提供本服务,你可以停止使用本软件;
  • 账号注销或服务终止后,我们将按法律法规及《隐私政策》的规定处理你的个人信息,法律法规要求保留的除外;
  • 如因我们的原因导致服务提前终止,对于你已支付但尚未到期的付费权益,我们将按剩余期限比例予以退还或提供等值补偿;如因你违反本协议导致服务终止,已支付费用不予退还。

(四)本协议的终止

本协议在你注销账号或我们终止向你提供服务时终止。但本协议中关于知识产权、免责声明、法律适用与争议解决等条款,在其性质上应当继续有效的,不因本协议终止而失效。

十、未成年人保护

(一)监护人同意

如你未满 18 周岁,应在监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人同意后使用本服务。监护人应对未成年人的使用行为进行指导和监督。

如你未满 14 周岁,请务必在你的监护人陪同下阅读本协议及《隐私政策》,并由监护人代为完成注册、同意相关条款,我们仅在监护人明示同意的范围内收集和使用你的个人信息。

(二)未成年人付费

未成年人使用付费服务,应当事先取得监护人的同意。如监护人发现未成年人未经同意进行付费消费,请通过第十三条的联系方式与我们联系,并提供相关证明材料,我们将在核实后依法依约处理。

(三)内容保护

我们的内容面向英语学习场景,将以适合未成年人的方式呈现。如我们认为某项内容不适合未成年人接触,将采取必要的限制措施。

(四)监护人权利

如你为未成年人的监护人,对该未成年人的账号信息、个人信息有查询、更正、删除等需求的,可通过第十三条的联系方式与我们联系,我们将在核实监护人身份后依法处理。

十一、协议修改与通知

(一)协议的修改

我们有权根据法律法规变化、业务发展需要及行业惯例,对本协议进行修改。修改后的协议将在本软件内或本页面公布。

(二)通知方式

我们可能通过以下一种或多种方式向你发送通知,通知在发送成功后即视为送达:

  • 本软件内的公告、弹窗、站内消息;
  • 你注册时提供或后续更新的联系方式(如手机短信、电子邮件);
  • 本软件相关页面、官方网站的公告。

(三)重大变更

对于涉及你重大权利义务的变更(如付费规则调整、责任限制条款变更、争议解决方式变更等),我们将以更显著的方式(如启动时弹窗、单独提示)通知你。

(四)你的选择

如你不同意修改后的协议内容,你有权停止使用本服务并可申请注销账号;如你继续使用本服务,即视为你已接受修改后的协议。

十二、法律适用与争议解决

(一)法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律法规(为本协议之目的,不包括中国香港、中国澳门和中国台湾地区的法律),并排除冲突法规则的适用。

(二)争议解决

因本协议或本服务产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成时,任何一方均可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

在争议解决期间,除争议事项外,本协议其余条款仍应继续履行。

(三)条款独立性

本协议部分条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力,其他条款仍应继续有效。双方将以合法、有效且最接近原条款意图的条款予以替代。

(四)权利保留

我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃,亦不影响其在将来行使该项权利。

十三、联系方式

如你对本协议内容有任何疑问、意见或建议,或需要就账号、付费购买、侵权投诉等事项与我们联系,可通过以下方式联系我们:

运营主体:深圳市菲逆克斯科技有限公司

联系邮箱:phoenix950815@163.com

我们将在收到你的反馈后尽快予以回复。如涉及权利通知、账号争议等需要核实身份的事项,请你提供必要的证明材料,以便我们及时处理。